Discursos de Odio y Exclusión en Entornos Virtuales: La Comunidad LGBTQI+ en las Redes Sociales

Las redes sociales, en esta era digital, se han convertido en un espacio de socialización, expresión y visibilidad para millones de personas en todo el mundo. Para muchas identidades históricamente marginadas y vulneradas, como es el caso de la comunidad LGBTQ+, estas plataformas se han constituido como un espacio de lucha, apoyo mutuo y reivindicación. Sin embargo, este mismo lugar ha sido ocupado por sectores de la sociedad intolerantes y discriminatorios que han inundado estos espacios con discursos de odio, discriminación y violencia simbólica. Así, las tecnologías comunicacionales se convirtieron en un arma de doble filo.

La sorprendente facilidad con la que se pueden crear pemitir mensajes en redes sociales, sumada al relativo anonimato y a una falta de regulación activa y efectiva, ha sentado las bases de un terreno fértil para la proliferación de discursos violentos hacia las diversidades sexuales y de género. Lo realmente preocupante no se limita a la frecuencia con la que ocurren estos ataques, sino también la impunidad con la que circulan, llegándose a normalizar en los distintos comentarios, memes y publicaciones que trivializan o directamente agreden a las personas LGBTQ+. Esta clase de violencia no siempre es apreciable a simple vista, pues muchas veces se llega a disfrazar de “opinión”, “libertad de expresión” o humor, reforzando prejuicios que perpetúan la marginación social.​

Desde la psicología social, esta problemática nos interpela profundamente y no puede ser ignorada, ya que no se tratan de casos aislados, sino de expresiones colectivas de una violencia estructural que se transforma, se redistribuye y adquiere nueva vitalidad en los entornos digitales con cada vez más frecuencia hoy en día. Las redes sociales no solo funcionan como una reflejo de lo que sucede a nivel social, cultural y simbólico, sino que también operan en producciones sensorial y perceptivamente situadas. Los discursos de odio, por lo tanto, no son solo palabras. Son palabras que matan porque actúan sobre la subjetividad de quienes las reciben. ​


El motivo de realización de esta investigación es el de analizar el cómo las redes sociales operan como canales de transmisión y normalización de discursos discriminatorios hacia la comunidad LGBTQ+, tomando en cuenta tanto las dinámicas y/o experiencias individuales como los procesos grupales que apoyan la existencia de este tipo de violencia simbólica. Desde nuestras propias experiencias como personas pertenecientes a la comunidad, sentimos el deseo de hacer notar y de problematizar esta realidad no solo desde el dolor y la indignación, sino también desde el compromiso con la transformación social desde nuestra posición de futuros psicólogos. Nuestra meta es comprender los mecanismos psicosociales que están detrás de esta violencia digital, visibilizar sus efectos nocivos, e intentar aportar herramientas para su prevención y abordaje desde una mirada más crítica e inclusiva.​

Referencias

Naciones Unidas (2021). Discriminación y violencia contra personas LGBTQ+ en las plataformas digitales. Oficina del Alto Comisionado para los Derechos Humanos (ACNUDH). Recuperado de: https://www.ohchr.org/es/stories/2021/05/online-hate-speech-and-violence-against-lgbt-people

Pew Research Center (2022). LGBTQ Social Media Users Report High Levels of Online Harassment. Recuperado de: https://www.pewresearch.org/internet/2022/07/13/lgbtq-social-media-users-report-high-levels-of-online-harassment/

Flores, A. R., & Langton, L. (2021). Cyberbullying and Online Hate Against LGBTQ Individuals: A Systematic Review. Journal of LGBT Youth, 18(2), 137–155. https://doi.org/10.1080/19361653.2020.1868186

2 thoughts on “Discursos de Odio y Exclusión en Entornos Virtuales: La Comunidad LGBTQI+ en las Redes Sociales

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